Política de privacidad y protección de datos

La privacidad de los usuarios es fundamental para Xirelavontiq. Este aviso explica cómo se recopila, usa y protege la información personal a través de este sitio web, respetando la normativa española y europea.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos mínimos y pertinentes para una correcta gestión de consultas y servicios.

• Información básica de contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono y dirección para comunicación directa.
• Datos técnicos del dispositivo y navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo y duración de la sesión.
• Preferencias de consulta e intereses indicados en formularios para poder ofrecer soluciones alineadas.
• Datos de uso del sitio web mediante cookies y herramientas de análisis anónimas según la normativa vigente.

Uso de la información

La información se utiliza exclusivamente para fines de gestión y mejora de servicios.

• Establecer contacto y responder a solicitudes realizadas mediante el formulario web.
• Adaptar el contenido y estructura del sitio a preferencias y necesidades detectadas.
• Cumplir obligaciones legales y responder a exigencias regulatorias si corresponde.
• Optimizar el servicio mediante análisis agregados, nunca para perfiles automatizados.

Base legal del tratamiento

El tratamiento responde al consentimiento expreso del usuario y/o cumplimiento de obligaciones legales.

Recabaremos sólo datos imprescindibles; puedes revocar el consentimiento y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad mediante solicitud escrita.

Comunicación a terceros

No vendemos ni cedemos datos personales salvo exigencia legal o prestación técnica indispensable.

• Datos pueden compartirse con proveedores tecnológicos solo cuando es necesario para prestar y mejorar el servicio.
• Cumplimos contratos de confidencialidad con dichos proveedores y garantizamos su compromiso RGPD.
• En caso de obligación legal, informaremos siempre al usuario previa comunicación de datos.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal. Procuramos proteger los datos frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento.

• Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
• Solicitar rectificación o actualización de información inexacta.
• Solicitar la supresión definitiva de los datos salvo obligación legal de conservación.
• Oponerte o solicitar limitación al uso de tus datos en ciertos supuestos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de preferencia para optimizar la navegación y experiencia de usuario. Más información disponible en nuestra Política de Cookies.

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Contacto RGPD

Para dudas o reclamaciones sobre protección de datos, ponte en contacto con nuestro responsable a través de los siguientes canales.

Cambios en la política

Podremos modificar la presente política conforme evolucione la normativa, anunciando la fecha de última actualización en esta página.